คำถามที่พบบ่อย

สมัครสมาชิก BevFood Application ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงติดตั้งแอปฯ BevFood บนมือถือ จากนั้นทำการลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศํพทมือถือของท่าน ตามขั้นตอนบนหน้าจอโทรศัพท์ (ลูกค้าจะต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยลงทะเบียนในระบบจึงจะสามารถลงทะเบียนสมาชิกใหม่ได้)

สามารถแจ้งปัญหาผ่านแบบฟอร์มรับแจ้งปัญหา BevFood Support คลิกที่นี่ โดยเลือกหัวข้อ “การลงทะเบียนสมาชิก” และแจ้งปัญหาที่พบอย่างละเอียดลงในแบบฟอร์ม

สำหรับลูกค้าชาวไทย กรอกหมายเลขบัตรประชาชนลงในแอปฯ BevFood ทำการเปิดบัตรสมาชิกด้วยตนเอง

สำหรับลูกค้าชาวต่างประเทศ กรอกหมายเลขหนังสือเดินทาง ลงในแอปฯ BevFood ทำการเปิดบัตรสมาชิกด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถอัพเดตเวอร์ชั่นแอปฯ BevFood เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด จากนั้นทำตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือที่สมัครล่าสุด
2. กดปุ่ม “เปิดบัตร”
3. กรอกเลขบัตรประชาชน
4. กรณีที่มีบัตรประชาชนในระบบแล้ว จะแสดงหน้าต่าง แจ้งแตือน “เปิดบัตรไม่สำเร็จ”
5. กดปุ่ม เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์
6. จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์เก่าที่เคยลงทะเบียนไว้ และเลขบัตรประชาชนอีกครั้ง
7. กดปุ่ม ดำเนินการต่อ

หลังจากนั้น ระบบจะย้ายข้อมูลจากหมายเลขโทรศัพท์เก่าไปยังบัญชีของหมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครล่าสุดโดยอัตโนมัติ

หรือ สามารถแจ้งปัญหาผ่านแบบฟอร์มรับแจ้งปัญหา BevFood Support คลิกที่นี่  เลือกหัวข้อการลงทะเบียนสมาชิก

ความแจ้งเตือนว่า “เปิดบัตรไม่สำเร็จ” อาจเกิดจากความไม่ต่อเนื่องของระบบระหว่างที่ท่านกดปุ่มดำเนินการ ซึ่งเป็นผลมาจากปัญหาเครือข่ายในขณะใช้งาน

ขอแนะนำให้ท่านดำเนินการดังนี้:

1. ตรวจสอบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน
2. ออกจากระบบ และเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

หากยังพบปัญหา สามารถแจ้งปัญหาที่พบอย่างละเอียด ผ่านแบบฟอร์มรับแจ้งปัญหา BevFood Support คลิกที่นี่